Rücksendungen & Retouren

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen – deshalb bieten wir dir ein unkompliziertes Rückgabe-Erlebnis an.

📦 Rücksendungen
Solltest du dich gegen ein Produkt entscheiden, kannst du es selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Rücksendung ist für dich Kostenlos.

📬 So funktioniert die Rückgabe

1. Gehe auf dein Profil -> Die Bestellung und wähle dort "Rückgabe anfordern" aus.

2. Wenn du kein Profil angelegt hast, kannst du uns mit dem Kontaktformular erreichen. Bitte gib Hier dann auch deine Bestellnummer an.
   

3. Du erhältst innerhalb der nächsten 24 Stunden eine E-Mail mit einem Retourenlabel und Rückgabeanweisungen.

4. Sobald die Ware bei uns eintrifft, erstatten wir dir den Betrag über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.